Predstavljajte si, kako čudovito bi bilo, če bi se ljudje, ki jim želite posredovati svoje stališče, strinjali in poslušali vaše mnenje. Za uresničitev tega načrta je dovolj, da obvlada umetnost prepričevanja - tehnike in tehnike, ki pomagajo prepričati človeka in ga vsiliti - tako bo komunikacija bolj produktivna in uporabna..
Umetnost prepričevanja: Kako ustvariti pravo okolje
Razumen pogovor bi moral potekati v določeni situaciji - zato je več možnosti za razumevanje sogovornika in razumevanje samega sebe. To bo pomagalo pri usklajevanju komunikacije in uporabi metod prepričevanja..
- Dekor: Hrup, tekanje okrog natakarjev, kričanje otrok verjetno ne bo prispevalo k vzpostavitvi stika. Da bi uporabili umetnost prepričevanja, se je treba izogibati vsem motečim dejavnikom..
- Poglej v oči. Ugotovljeno je bilo, da je med pogovorom potreboval 25-75% časa. Hkrati ne smete gledati na osebo več kot 10 sekund - to ga lahko opozori. Če se izogiba očesnemu stiku s sogovornikom, lahko misli, da ga skušate zavesti..
- Odprta drža Da bi prepričali osebo, vzemite pravilno držo. To pomeni, da ne smete križati rok in nog, spustiti glave. Tudi dokaj učinkovita metoda prepričevanja je sprejetje drže, ki »zrcali« položaj sogovornika.
- Vljudnost in pohvale. Da se prijetne besede ne bodo zdele vašemu sogovorniku neprimerna laskanja, upoštevajte kreposti, ki niso od nasprotnika, temveč tisto, kar mu je resnično drago (pomislite, na primer, kakšna ljubica je njegova najljubša mačka).
Za pravilno laskanje uporabite metodo minus-plus. Najprej naredi osebi dvom v njegove pozitivne lastnosti in nato okrepi njegovo samozavest. Pomembno je, da se "minus" ne pretirava, saj potem noben "pros" ne bo pomagal odpraviti neprijetnega ostanka.
- "I-sporočila". Namesto da bi takoj vložili pritožbo »Nenehno zamujate! Koliko je mogoče? «, Bolje je reči» Ko zamudite, sem zelo zaskrbljen, ker ne vem, kaj bi se vam lahko zgodilo. Zelo bi bil zadovoljen, če bi me v takšnih primerih poklicali. ".
Kako prepričati osebo na podzavestni ravni
Da vas oseba, s katero komunicirate, ne ujame v manipulaciji, poskušajte neposredno vplivati na njegovo podzavest.
Kontrolirajte svoj glas, nedvomno je glas glavno orožje v pogovoru. Lilian Glass, ameriška strokovnjakinja za komunikacijo v svoji knjigi "Iščem misli", poudarja, da se nosilci glasnih in visokih glasov pogosto dojemajo kot manipulatorje in živčne osebnosti, in tiho so moteči.
Pogosteje govorite njegovo ime. Dale Carnegi je opozoril, da sondiranje lastnega imena v človeku vzbuja pozitivna čustva, saj je to znak pozornosti do osebe, ne do statusa ali naziva. Hkrati pa ne pozabite slediti, kako izgovarjate ime sogovornika - to je treba storiti s prodornim glasom..
Povečajte pomen človeka. Ta metoda prepričevanja deluje brezhibno. Uporabite naslednje fraze: »Rad bi se posvetoval z vami,« »Nihče drug vam ne more povedati,« »Vem, da vam lahko zaupam.« Zato se lahko sogovornik počuti kot pravi strokovnjak in z veseljem nadaljuje pogovor..
Sporočite najpomembnejše na začetku in na koncu pogovora. Če želite prepričati osebo, mu povejte najpomembnejše informacije na začetku in na koncu pogovora - besede, ki jih izgovorite v tem obdobju, se najbolje zaznajo in zapomnijo. Ta fenomen se imenuje »robni učinek« in ga je leta 1885 odkril nemški psiholog Herman Ebbingauz..
Navedite primere iz življenja. Če želite prepričati osebo v nekaj, poskusite dati primere iz življenj prijateljev ali se sklicujete na izkušnje avtoritativnih oseb..
Sodelujoči mora videti, da je za vas zelo zanimivo komunicirati z njim, zato uporabite metodo »refleksivno poslušanje«:
- povzamemo (»Torej bi bilo bolje, če bi prenehali?«);
- izrazite občutke sogovornika (»Verjetno je bilo v tem trenutku zelo neprijetno za vas«);
- poskusite preoblikovati, kar ste slišali v svojih besedah (»Torej ste se odločili (a) spremeniti svoj poklic?«);
- vprašajte pojasnilna vprašanja, izvedite podrobnosti.
Umetnost prepričevanja je tisto, kar je mnogim ljudem pomagalo, da je uspela in jo je imela zelo pomembno. Z uporabo tehnik, opisanih v članku, boste lahko prepričali osebo, da imate prav in se naučite imeti druge okoli sebe..