Praktični kozmetologi se pogosto soočajo s situacijo, ko je zelo težko razumeti bolnikove zahteve in pričakovanja, da ocenijo njegovo pripravljenost, da sledijo zdravnikovim navodilom. Toda če poskušate oceniti osebo, ki je prišla na sprejem s stališča psihološkega portreta osebe, bo lažje izbrati optimalno taktiko zdravljenja zanj. Preberite več o psihološkem portretu pacientove osebnosti in razumevanju njegovih zahtev - za bralce Andrey Vaganov-Dashkov, zdravnik anti-age terapije, dermatovenerolog, certificirani specialist za injekcijske tehnike, znanstveni direktor centra za usposabljanje Laskos.
Psihološki portret bolnikove osebnosti, ki temelji na teoriji generacij
Za delo zdravnika anti-age medicine je zelo pomembno razumeti psihološki portret pacienta, njegovo zahtevo do zdravnika in vedeti, kako ga zadovoljiti. V sodobnem trženju se široko uporablja generacijska teorija, ki so jo predlagali ameriški znanstveniki William Strauss in Neil Howe..
Ta teorija temelji na razlikah v vrednotah ljudi različnih generacij. Razlike so bile proučene, kot tudi temeljni vzroki, na primer, stanje v gospodarstvu in politiki, tehnološki razvoj družbe itd. Nekaj časa kasneje se je teorija začela uporabljati v praksi Pokazala se je zelo učinkovita v poslu. Danes se ta teorija uporablja vse pogosteje in ne le v poslovanju..
Teorija generacij obravnava več starostnih skupin:
• tiha generacija, rojena leta 1923-1943;
• Generacija Baby Boomer, rojena leta 1943-1963;
• generacija Y ali „tisočletje“, rojena leta 1985–2000;
• generacija Z, rojena leta 2000.
Danes so potrošniki kozmetičnih klinik bolniki skoraj vseh starosti - od 18 do 65 let. Na podlagi razumevanja teorije generacij lahko izdelamo psihološki portret pacientove osebnosti in ocenimo njegove zahteve do zdravnika..
Ocenjevanje zahtev pacienta na podlagi portreta njihove psihološke osebnosti
PORTRET BEBI BOOMERS
Praviloma prihajajo k zdravniku na priporočilo ljubljene osebe, na primer zakonca ali njihovih otrok. Strogo opravljajte vse sestanke zdravnika. Na postopke gredo redno, ne da bi mimo. Prihajajo z zahtevo, da odstranijo eno gubo ali pregib, ne da bi videli sliko stanja obraza kot celote, ker menijo, da so videti mlajši od svojih let..
Taktika zdravnika pri takšnem bolniku mora biti usmerjena k postopni rešitvi bolnikovih skrbi. Dobro bi bilo, če bi izvajal mezoterapijo s takimi zdravili, kot sta NCTC-109 in X-DNA iz mezoestetika, ki jih trži Lascos. Uporaben bo biorevizitacijski tečaj z grobo molekulsko hialuronsko kislino (molekulska masa 3 ml), takšen pripravek je lahko osvežitev Z-fill.
PORTRET BOLNIKA Y
Po ocenah različnih podjetij, ki proizvajajo izdelke za pomlajevanje, je število bolnikov generacije Y približno 50-53% celotnega števila obiskovalcev kozmetičnih klinik. Ti bolniki želijo izgledati mladi, saj mladino gledajo kot konkurenčno prednost. Visok tempo življenja jim ne omogoča sistematičnega pomlajevanja. Zato bodo njihovi glavni postopki v zdravniški ordinaciji anti-aging terapije botulinum toksin in injekcije polnil..
Bolniki Y pridejo na priporočilo bližnjih prijateljev ali sodelavcev. Rezultati za njih morajo biti vidni, vendar ne očitni, takoj vidni in naravni. Pri izbiri terapije je vredno posvetiti pozornost laboratorijskim zdravilom Genevrier (polnila IULUGEN)..
NEPREMIČNINE BOLNIKA Z
Danes mladi bolniki postajajo vedno bolj na recepciji kozmetologa, po statističnih podatkih od leta 2004 do 2017 število teh pacientov se je povečalo s 3% na 25%. Zdravnika najdejo na socialnih omrežjih in na priporočilih blogerjev.
Mladi bolnik želi predvsem zdravo in lepo kožo, modne ustnice in ličnice. Njihov življenjski moto je »Izgledam tako, kot si želim«. Prednost dajejo okolju prijaznim izdelkom. Zimmer polnilo iz Zimmerja je lahko tak izdelek..
Pri takih bolnikih mora zdravnik biti tudi oblikovalec obraza, pri tem pa upoštevati ne le vse modne trende, ampak tudi težnjo po neenakosti spolov..
Teorija generacij omogoča globlje razumevanje prave motivacije pacienta. Ta pristop k pacientu omogoča, da zdravnik pravilno oceni potrebe pacienta in jih reši s pomočjo široke palete zdravil, ki jih je predložil Lascos.