Nihče ne bo presenečen nad dejstvom, da so socialna omrežja danes vsaj vir rasti za priznanje in celo dobavitelja pretoka strank v poslovanje. Hkrati pa vsako podjetje, ki pristopa k temu vprašanju, zelo resno pozna in razume, da je ta kanal podvržen stalnim posodobitvam. Torej, ni treba, da se sprostite. Danes je avtor projekta Granyts.NET, strokovnjak za socialno mreženje, predavatelj CashFlow, konferenčni govornik BusinessShot Galina Larionova delil z bralci ustrezne žetone za razvoj poslovanja v socialnih omrežjih.
Preverite ustreznost socialnega omrežja glede na občinstvo
Ko se storitev ali spletno mesto pojavlja samo, so mladi prvi, ki ga uporabljajo, ker so bolj nagnjeni k sprejemanju novih izdelkov. Kasneje se ljudje starajo in mladi preizkušajo nova mesta in rešitve. Torej, če zaradi mladosti občinstva še niste razmišljali o nobeni družbeni mreži, potem posodobite njen pomen med občinstvom..
Kako to storiti? Raziskava med obstoječimi strankami in naročniki - katere socialne mreže uporabljajo in kako pogosto. Po tem izberite eno ali dve, kjer ima vaše občinstvo največ in se osredotočite na te kanale. To vam bo pomagalo prihraniti čas, proračune za oglaševanje in usmeriti prizadevanja skupine SMM v pravo smer..
Uporabite ključne besede v publikacijah.
Socialne strani so indeksirane na enak način kot strani na spletnih mestih. Zato lahko pri ustvarjanju publikacij uporabimo enake besede kot za semantično jedro člankov v blogu ali opis storitev / blaga. Seveda je bolje, če imate ne le besede, ki jih vaši konkurenti uporabljajo nenehno, temveč tudi edinstvene, ki povzročajo asociativno serijo z vašo blagovno znamko ali podjetjem..
Mimogrede, zaznamki na poslovni strani Facebooka ali naslov naslova YouTube so popolnoma indeksirani, zato optimizirajte njihove naslove za rezultate iskanja. Za nekatere socialne mreže bodo hashtagi še vedno pomembni. Vendar vam ni treba uporabiti vsega, temveč razvijete edinstvene 2-3 hashtag-e, ki odražajo na primer bistvo rubrike v vašem vsebinskem načrtu..
Spodbujati spodbujanje mnenjskih voditeljev
Moč socialnega marketinga je že dolgo znana. Toda hkrati se ne uporablja veliko podjetij. Zelo dobro je ta smer razvita na Instagramu, s spremembami algoritmov pa je vpletenost mnenjskih voditeljev pridobila zagon v Facebooku. Hkrati pa bodite prepričani, da naredite analizo občinstva (ne le naročnikov, temveč osredotočenost na tiste, ki so vpleteni - komentarji, ponovne objave in podobno), slog predstavitve informacij (zelo koristen za razumevanje občinstva in pisanje besedila publikacije) in preučite blogerski trak za nekaj tednov, po možnosti mesec ( to vam bo dalo informacije o tem, kaj je bilo napisano prej in kako ga lahko uporabite za lastne namene).
V tem primeru vam ni treba shraniti na tisoče tisoč, da bi kupili objavo od zvezdnika. Boljše porazdelite proračun med več mikroprogramorji - tako rešite težavo s pokritostjo in lahko različna občinstva preizkusite po starosti in preskusite različne klice na akcijo, na primer. In barter ni bil preklican. Vedno lahko spremenite storitev ali izdelek za pošten pregled, ki vam bo prinesel nove stranke od bloggerjevih prijateljev..
Naredite privržence svojih privržencev
Vedno si zapomnite, da so socialna omrežja ustvarjena predvsem za komunikacijo s prijatelji. Če torej nenehno objavljate informacije o izdelku ali storitvi, odstranite akutno bolečino strank. Hkrati pa je daleč od dejstva, da se bodo o vas spomnili naslednjič. Ker je hrup informacij na socialnih omrežjih zelo velik. Uporabite čustvene prizvoke in poskusite postati prijatelj svojim naročnikom. Rad bi se vrnil k prijatelju, z veseljem svetoval prijatelju, več zaupal prijatelju.
Zvestoba v družabnih omrežjih se ne meri s popusti in točkami, temveč z željo po izmenjavi in priporočanju prijateljem. Poglejte svoje informacije skozi oči stranke in se vprašajte, zakaj bi to želel. Morda boste vedno dali najbolj potreben nasvet. Ali lahko vedno dobite kot darilo najbolj inovativne izdelke (seveda, samo za svoje). Ali se ne spominjate samo rojstnih dni kupcev, ampak tudi njihova najljubša mesta / jedi / pasme psov / druge stvari, ki so edinstvene za ljudi? To ustvarja navezanost, nato pa stranke, ki bodo zagovorniki blagovne znamke..
Uporabite najnovejša orodja, kot so klepetalnice v kurirjih
Nenehno iščite nove načine za izboljšanje sebe in svojega pretoka informacij. Tehnologije se razvijajo zelo hitro in nihče ne bo presenečen zaradi pametnih telefonov in hitrih sporočil. Zakaj ne izkoristite teh prednosti? To je zelo kul način za presenečenje kupcev in zato pritegne več pozornosti..
Klepet bot lahko pomaga z veliko vprašanji: odgovori na vprašanja naročnikov, dostava aktualnih novic na telefon, možnost sprejemanja aplikacij 24 ur na dan, povečanje vključenosti v socialna omrežja in še veliko več. Poleg tega, kot čudež ne gre na počitnice, ni bolan, ne prosi za bonus, in je pripravljen za komunikacijo s strankami 24 ur na dan v dobrem razpoloženju. Strinjam se, da je pomembno povečati zvestobo..
Sami ga lahko ustvarite na platformi ali se obrnete na posebej usposobljene ljudi. In, mimogrede, če trenutno upravljate svoje socialne mreže, je bolje najti strokovnjake, ki se zavedajo trendov, ki jih uporabljajo vaše socialne mreže. Hkrati, da kasneje ne bi bilo boleče za rezultate, priporočam vsaj malo, da ugotovite, kako socialna omrežja delujejo. Zato je bil ta članek rojen za vas..
Upoštevajte, da bo Galina Larionova 18. maja 2018 podala novo poročilo na tretji konferenci BusinessShot! Pohitite na registracijo: +3 8 (097) 762 99 39 ali e-mail: business-shot @.