Vsak od nas je vsaj nekajkrat v življenju sedel za pogajalsko mizo. Naučiti se pravilno pogajati, da bi učinkovito dosegli svoje cilje, je na splošno ena od najbolj uporabnih veščin v življenju vseh. Navsezadnje se pogajamo v eni ali drugi obliki skoraj vsak dan - na delu: intervjuji, z nadrejenimi, kolegi in strankami, v zasebnem življenju, poskušamo doseči soglasje v konfliktnih situacijah s sorodniki.
Kljub temu, da so vsi ljudje različni, obstajajo nekatere splošno sprejete metode, ki vedno pomagajo pri vodenju pogajanj čim bolj uspešno. Kakšne so te tehnike? Preberite članek !
Kako se uspešno pogajati: dokazane metode
Tudi če se boste morali pogajati s kolegi iz različnih držav sveta, vam bodo ti nasveti še vedno koristni, saj delajo z vsemi ljudmi, ne glede na duševne in kulturne razlike..
Te metode so namenjene poslovnim pogajanjem, vendar pa bo veliko življenjskih hackov enostavno uporabljati v vsakdanjem življenju..
1. Ne zanemarite predhodne priprave na sestanek..
Od trenutka, ko ste se naučili o prihajajočih pogajanjih, začnite s temeljito predhodno pripravo: preučite trg in stališča svojih nasprotnikov (ali podjetja, ki ga zastopajo) v njem. Obseg dejavnosti, znesek dobička, cilji podjetja na trgu - v tem primeru ni nobenih malenkosti.
Prav tako brskate po družbenih omrežjih podjetja in njegovih uradnih predstavnikih, kot tudi vse možne reference na njih v medijih in drugih medijskih virih..
Vedno je prijetno presenetiti sogovornike z raznolikim in poglobljenim znanjem o sebi, predvsem pa iskreno zanimanje za njihove osebnosti..
Druga (morda najtežja) faza predhodne priprave je predstaviti osebni portret bodočega sogovornika. Mentalno se postavi na njegovo mesto. Kaj diha? Kaj se ga dotakne? In kaj nas nasprotuje? Kje se lahko križajo vaši interesi? Več vprašanj, na katera lahko odgovorite pred srečanjem, bolj je verjetno, da boste lahko uganili njegove slabosti in skrite motive, in s tem igrati na njih..
2. Ne spreminjajte dialoga v monolog..
To pomeni, da stane manj, ko govorimo o sebi, ampak vprašamo čim več vprašanj sogovorniku. Da bi razumeli svoje resnične potrebe in bolečine, je včasih potrebno posebej pozornost posvetiti vsem, tudi malim..
Če imaš "trdo oreh", ki se odzove s kratkimi enozložnimi stavki, potem postavi vodilna vprašanja, prosi, da poveš podrobneje, da formulira glavno stvar. Ne obupajte in pokažite resnično iskreno zanimanje! Zanimanje v očeh sogovornika ima pogosto celo nenačrtovana razodetja..
Poleg tega je navada, da veliko govorimo o sebi, namesto da bi se zanimala za nasprotnika, ena glavnih družbeno škodljivih navad, ki zelo škodujejo vašemu položaju v družbi..
3. Ne poskušajte biti pametnejši od svojih sogovornikov..
Predstavljajte si: prišli ste do pogajanj o dobavi nove linije krem v trgovsko mrežo in namesto razumnega pogovora o zadevi v istem jeziku, vaš sogovornik začne z navdušenjem govoriti o tehnoloških značilnostih proizvodnje in naliti kemike iz laboratorijev. Najverjetneje boste izgubljeni. In podobno stanje ni neobičajno, saj malo ljudi zaznava »pametno« zase, ne v primeru..
Če je namen vaših pogajanj, na primer, logistika ali prodaja, potem ne smete veliko odstopati od tečaja in začeti pour v ozkih pogojih, neznane sogovornike. Verjemite mi, iz tega ne boste začeli videti precej pametnejše in bolj kompetentne v njihovih očeh, vendar pa lahko menite, da ste absurdni..
Če ste v drugačni situaciji, in nasprotna stran se je odločila izstopati, potem je povsem dopustno, da taktno poskušate vrniti pogovor v prvotno smer..
Še bolje je, da se obe strani pred začetkom pogajanj takoj dogovorita, da bosta pogovor vodili v razumljivem jeziku, da bi se izognili nesporazumom..
4. Ne bojte se pobud..
Mnogi naši ljudje na podzavestni ravni se bojijo prevzeti pobudo, saj smo od otroštva dovedeni v glavo, da je pobuda kaznovana..
In to je zaman, kajti v resnici ima vsak sogovornik veliko bolj podzavestno zaupanje in spoštovanje do osebe, ki se ne boji prevzeti odgovornosti s ponudbo rešitev. Vsak evolucijski inherenten v umu - morate iti za vodjo. In vodja je tisti, ki ponuja posebno rešitev..
Torej, za poslovni ugled, je pobuda zelo varčna in ni kaznovana..
5. Ne yulite in ne dajte lažnih upov..
To je zadnja, vendar najpomembnejša točka. Če niste prepričani, da boste lahko izpolnili vse pogoje transakcije, ne smete izginiti s poti in skušati sogovornika namerno izsiliti z namerno neizpolnjenimi obljubami. Konec koncev, ko jih ne morete izpolniti, se bo vaš poslovni ugled sesul - hitro in brezupno. Torej, ne bodite prevarani s pričakovanji drugih ljudi, obetavne gore zlata, samo ne potrebujejo.
Upajmo, da vam bodo ti nasveti pomagali, da se boste vedno uspešno pogajali.!
Glej tudi: Ustvarjanje blagovne znamke: upravljanje po korakih za podjetnike