V osemdesetih letih je bil New York pekel. Tam je bilo storjenih več kot 1500 hudih kaznivih dejanj VSAK DAN. 6-7 ubij na dan. Zvečer je bilo nevarno hoditi po ulicah, prav tako pa je bilo tvegano, da se podzemno prevozi tudi čez dan. Roparji in berači v podzemni so bili običajni. Umazane in vlažne platforme komaj osvetljene. Vozički so bili hladni, pod nogami so ležala smeti, zidovi in strop so bili popolnoma prekriti z grafiti.
Tukaj je bilo povedano o metroju v New Yorku:
"Ko sem čakal na neprekinjeno čakalno vrsto, sem ga poskušal spustiti v križišče, vendar sem ugotovil, da je poškodovan prevzemnik kovanca. V bližini je bil stražar, ki je zlomil rov, zdaj pa je zahteval, da mu potniki dajo žetone osebno. potegnili so zobe z zobmi in pokrili vse s slino.Potniki so bili preveč prestrašeni, da bi se spopadali s temi fanti: "Vzemite ta preklet žeton, kakšna je razlika!" Večina ljudi je prenašala roke brezplačno. in ".
Mesto je bilo v objemu najbolj divje kriminalne epidemije v svoji zgodovini.
Toda potem se je zgodilo nerazložljivo. Po doseženem vrhuncu leta 1990 se je kriminal močno zmanjšal. V naslednjih letih se je število umorov zmanjšalo za 2/3, število hudih kaznivih dejanj pa za polovico. Do konca desetletja je bilo v metroju storjenih 75% manj kaznivih dejanj kot na začetku. Iz nekaterih razlogov je več deset tisoč psih in Gopnik prenehalo kršiti zakon.
Kaj se je zgodilo? Kdo je pritisnil magični zavorni ventil in kakšno žerjavico?
Njegovo ime je "Teorija zlomljenih oken". Kanadski sociolog Malcolm Gladwell v svoji prelomni točki pravi:
Razbito okno je zamisel kriminologa Wilsona in Kellinga. Trdili so, da je kriminal neizogiben rezultat pomanjkanja reda. Če je okno zlomljeno in ne zastekljeno, potem se mimo odločite, da nihče ne skrbi in nihče ni odgovoren za ničesar. Kmalu se bodo zlomila druga okna, občutek nekaznovanosti pa se razširi na celotno ulico in pošlje signal celotnemu okrožju. Signal, ki poziva k hujšim kaznivim dejanjem ".
Gladwell obravnava socialne epidemije. Prepričan je, da oseba krši zakon ne le (in tudi ne toliko) zaradi slabe dednosti ali nepravilnega vzgoje. Kar on vidi okoli, ima velik pomen za njega. Kontekst.
Nizozemski sociologi potrjujejo to idejo. Izvedli so vrsto radovednih poskusov. Na primer, tak. Odstranili so zaboje iz parkirišča za kolesa v bližini trgovine in obesili letake na krmilo koles. Začeli so opazovati, koliko ljudi bo na asfalt vrglo letake in koliko jih bo sram. Stena trgovine, kjer so kolesa parkirana, je bila popolnoma čista..
Letci, ki jih je 33% kolesarjev vrglo na tla.
Potem se je poskus ponovil, barvanje stene s praznimi risbami..
Že 69 odstotkov kolesarjev.
Toda nazaj v New York v obdobju divjih zločinov. Sredi osemdesetih let prejšnjega stoletja se je vodstvo v New York Metroju spremenilo. Novi direktor David Gunn je začel delati z ... bojom proti grafitom. Ne moremo reči, da je bila celotna mestna skupnost navdušena nad idejo. "Fant, spoprijateljite se z resnimi vprašanji - tehničnimi težavami, požarno varnostjo, kriminalom ... Ne zapravljajte našega denarja za sranje!" Vendar je bil Gunn vztrajen:
"Grafiti so simbol propada sistema. Če začnete proces prestrukturiranja organizacije, potem mora biti prva zmaga nad grafiti. Brez zmage v tej bitki ne bo nobene reforme. Pripravljeni smo na uvedbo novih vlakov v vrednosti 10 milijonov dolarjev, če pa jih ne bomo zaščitili. iz vandalizma - vemo, kaj se zgodi. Zadržali se bodo en dan, potem pa bodo razočarani..
In Gann je dal ukaz za čiščenje avtomobilov. Pot za pot. Sestava sestavka. Vsak prekleti avto, vsak dan. »Za nas je bilo to kot versko dejanje,« je kasneje povedal.
Na koncu poti smo namestili pralne postaje. Če je avto prišel z grafiti na stenah, so bile risbe umaknjene med obračanjem, sicer je bil avto odstranjen iz uporabe. Umazani avtomobili, ki še niso oprali grafitov, v nobenem primeru ne mešajte s čistimi. Gunn je vandalom sporočil jasno sporočilo.
"Imeli smo skladišče v Harlemu, kjer so avti stali ponoči," je dejal. "Prvo noč so najstniki prišli in pljuskali stene avtomobilov z belo barvo. Naslednjo noč, ko je bila barva suha, so prišli in obkrožili obrise. Delali smo 3 noči, čakali smo, da bodo končali svoje delo. Potem smo vzeli rolerje in pobarvali vse, fantje so bili razburjeni do solz, vse pa je bilo pobarvano od zgoraj navzdol. 3 noči, da bi uničil vlak? Pridi. Ampak nihče ne bo videl "...
Leta 1990 je bil William Bratton najet kot vodja prometne policije. Namesto, da bi se resno ukvarjal z resnimi kaznivimi dejanji, je tesno prevzel svobodne jahače. Zakaj??
Novi policijski poveljnik je verjel - tako kot problem grafitov, je lahko veliko število "zajcev" signal, kazalnik pomanjkanja reda. Spodbujala je tudi izvajanje hujših kaznivih dejanj. Takrat se je 170 metrov potnikov odpravilo v podzemno železnico brezplačno. Najstniki so preprosto skočili čez križišča ali pa so se s silo prebili. In če sta 2 ali 3 ljudi zavajala sistem, bi se jim pridružili tudi tisti okrog (ki v drugih okoliščinah ne bi kršili zakona). Odločili so se, da če nekdo ne plača, tudi oni ne. Problem je rasel kot snežne kepe.
Kaj je naredil Bratton? V bližini križišč je postavil 10 prikritih policistov. Zgrabili so zajce eno za drugo, jih lisicama z lisicami in jih poravnali na ploščadi. Tam so prostovoljci stali tam, dokler ni bil zaključen "velik ulov". Po tem so jih odpeljali do policijskega avtobusa, kjer so jih preiskali, odvzeli prstne odtise in prebili v zbirko podatkov. Mnogi so imeli z njimi orožje. Druge imajo težave z zakonom..
"Za policaje je bil pravi Eldorado," je dejal Bratton. "Vsak pripor je bil kot vrečka za kokice, ki vsebuje presenečenje. Kakšno igračo bom dobil zdaj? Pištolo? Nož? Imate dovoljenje? Wow, ubijte za vas! ... Kmalu so slabi fantje postali pametnejši, začeli so puščati orožje doma in plačevali prevoznino ".
Leta 1994 je bil za župana New Yorka izvoljen Rudolf Giuliani. Vzel je Brattona iz transportnega oddelka in imenoval vodjo mestne policije. Mimogrede, v Wikipediji je zapisano, da je Giuliani prvi uporabil Teorijo okvarjenih oken. Zdaj vemo, da ni. Kljub temu je zasluga župana nesporna - dal je ukaz za razvoj strategije za celotno New York.
Policija je imela v bistvu oster odnos do malih kršiteljev. On je aretiral vsakogar, ki je pil in razstrelil na javnih mestih. Kdo je vrgel prazne steklenice. Slikal je stene. Skočil sem skozi obračalnike, prosil denar od voznikov za brisanje kozarcev. Če je nekdo šel v zrak, je šel naravnost v zapor.
Stopnja urbanega kriminala je začela močno padati - tako hitro kot v podzemni železnici. Šef policije Bratton in župan Giuliani pojasnjujeta: "Manjši in na videz manjši prekrški so bili znak za huda kazniva dejanja".
Verižno reakcijo smo ustavili. S kriminalnim New Yorkom je konec devetdesetih postal najvarnejša metropola Amerike.
Čarobna stopalka je delovala.
Po našem mnenju je teorija razbitih oken precej večplastna. Lahko ga uporabite na različnih področjih življenja: komunikacija, starševstvo, delo ...
Harmonija za vas!