Socialna omrežja, vključno s Facebookom, pomagajo podjetjem najti, privabiti, ogreti in obdržati stranke. Kako vse to "ogroža" vaše podjetje? Nenehno narašča prodaja! Toda vprašanje je drugo. Če delate napake pri delu na socialnih omrežjih, tvegate, da boste izgubili čas, trud, denar in celo obrnili vašo publiko proti podjetju..
Razpravljali smo o glavnih točkah, ki preprečujejo, da bi Facebook delal za vaše podjetje in prinašal nove stranke s poslovnim svetovalcem, trenerjem - Galino Larionova.
Napaka številka 1: ali čakate na takojšnje rezultate s strani facebooka
In niso. Ker socialna omrežja vedno delajo za prihodnost. Tukaj gradite odnose za prodajo v prihodnosti. In ne pridejo na Facebook, da prodajajo na isti dan. Čeprav je to mogoče.
Proces izgradnje odnosov s potencialnimi kupci traja vsaj 6 mesecev. Če boste vse naredili prav, boste do te točke redno prodajali. Poleg tega boste imeli impresivno toplo občinstvo, ki še zori, vendar ga bo kmalu kupilo. To je scenarij z minimalno naložbo..
Če zaženete poslovno stran, jo boste redno dopolnjevali z vsebinami, delali na povečanju pokritosti in hkrati vlagali denar v plačano promocijo, hitreje boste dobili dobre rezultate. In bodo boljši, več potencialnih strank vam bo zaupalo..
Napaka številka 2: Vse prodate zaporedoma
To pomeni, da ne poznate svojega občinstva, njegovih potreb in je malo verjetno, da boste pravilno oglaševali. Ta položaj spominja na streljanje vrabcev s topovi. Da, orožje je močno in bo udarilo nekoga, vendar ni učinkoviteje vzeti orožja, ki vam bo omogočilo natančnejše usmerjanje.?
Kako ugotoviti, koga prodati? Preprosto je. Vzemite kos papirja in opišite to osebo. Kako si ga predstavljate? Če ga dobesedno vidiš pred seboj, mu lahko daš tisto, kar išče in za kar je pripravljen plačati denar. Plus facebook vam bo pomagal prilagoditi vaš oglas. Zato boste s svojo ponudbo dobili pravico do cilja..
Napaka številka 3: ignorirate svoje naročnike.
Kaj se kaže v:
- Vsebino objavite, ko jo želite, tako da naročniki ne vedo, kaj lahko pričakujejo od vas ali kdaj.
- Objavljate, kar se vam zdi primerno, ne da bi upoštevali probleme / sanje / želje / bolečine občinstva.
- Ne odgovarjate na sporočila in komentarje..
To je resna napaka, ki bo zdrobila vse, kar ste prej storili. Ne dovolite tega, ker bo težko vse popraviti in obnoviti zaupanje ljudi..
Torej, če ste že »naslikali« portret občinstva, veste, katera vprašanja ima na vašo temo. Recimo, da boste objavljali na Facebooku enkrat na dan ali mesec - dobite 30 objav. Vsak dan odgovorite na eno od vprašanj občinstva..
Naj bodo vaši odgovori v različnih formatih: besedilo, video, fotografija, promocijski post, citat.
Obstaja veliko možnosti - izberite tiste, ki jih imajo vaši bralci..
To boste razumeli s številom všečkov in komentarjev..
Da ne bi pustili neodgovorjenega sporočila, lahko povežete klepetalnika s trenutnim sporočilom. Osebi bo dal začetne informacije, medtem ko niste na spletu..
Pregledali smo le del napak, ki se pogosto pojavljajo pri delu s Facebookom..
Galina Larionova je prepričana, da, če se popravi in ne bo več dovoljena vsaj, rast prodaje ne bo trajala dolgo. Raziščite možnosti Facebooka, presenetite svoje občinstvo in nato vaše podjetje čaka na spremembo na bolje. Zakon!
Odgovore na ta in druga dodatna vprašanja o promociji poslovanja na facebooku lahko dobite na BusinessShot - to je najboljša konferenca za zdravnike, lastnike in vodilne delavce zasebnih medicinskih podjetij..
Preberite: Vloga videa v internetnih marketinških strategijah: kako meriti učinkovitost